プライバシーポリシー（個人情報取り扱いについて）

当社が個人情報をお聞きする場合は、取扱い方針の通知・公表を行い、ご本人の同意を得たうえで、適法かつ公正な手段により、以下に挙げる目的を遂行するために取得します。

• 各種サービスの提供のため
• 各種メンバーサービスの提供のため
• お問合せに対する対応のため
• お客様が興味をお持ちになるであろうと当社が判断した商品やサービスのご案内のため
• お客様により快適にご利用いただけるであろうと当社が判断した当社のサービスのご案内のため
• お客様へのサービス向上のため

当社が取得する個人情報の利用範囲は、一般に公開・公示されている情報を除き、上記1に挙げる利用目的の達成のために必要な最小限の範囲において利用し、目的以外の利用はいたしません。

当社は、業務の一部を社外に委託する場合は、個人情報の保護が十分に図られているかどうかの確認を行い、個人情報の保護に関する契約を締結したうえで、必要に応じて監査を実施する等の適切な処置を講じます。

当社は、取得した個人情報をご本人の承諾なしに第三者に提供することはありません。ただし、国の機関もしくは地方公共団体、またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する場合は除きます。

当社で保有する個人情報の開示・訂正・利用停止・削除に関するお問合せ、または当社が保有する個人情報の第三者提供に係る記録の開示に関するお問合せは、以下の手続にて対応させていただきます。

〈開示の申請方法〉

1. 店頭での受付の場合、サロンスタッフにお申し出ください。お客様ご相談窓口での受付の場合、電話またはメールにてお申込みください。当社から、開示申込に際して提出すべき書面（様式）を手渡しまたは郵送いたします。
2. 店頭での受付の場合、申請書に必要事項を記載し、サロンスタッフへお渡しください。お客様ご相談窓口での受付の場合、当社がご送付いたしました申請書に必要事項を記載し、本人確認のための書類（運転免許証またはパスポートのコピー等）を添付のうえ、封筒に朱書きで「開示等請求書類在中」と記載していただき、ご返送ください。ご申請いただきました内容につきましては、2週間以内にお客様ご指定の方法にてご回答させていただきます。※申請等のお手続において、手数料（税抜2000円）をいただく場合があります。

〈利用停止の申請方法〉

3. お客様ご相談窓口に電話またはメールにてお申込みください。当社から、利用停止申込に際して提出すべき書面（様式）をご送付いたします。
4. 必要事項を記載し、本人確認書類を添付して返送ください。2週間以内にご回答いたします。

〈訂正の申請方法〉

5. 店頭での受付の場合、サロンスタッフにお申し出ください。お客様ご相談窓口での受付の場合、電話またはメールにてお申込みください。当社から訂正手続きに関してご回答させていただきます。

〈削除の申請方法〉

6. お客様ご相談窓口に電話またはメールにてお申込みください。当社から削除手続きに関しご回答いたします。

〈保有個人データの開示項目〉

1	氏名	2	生年月日	3	性別
4	住所	5	メールアドレス	6	電話番号
7	サロン名	8	メンバーコード	9	技術履歴（未消化技術代金）
10	商品購入履歴	11	第三者提供に係る記録

〈保有個人データの安全管理策〉

1. 個人データ取扱い規程の整備
2. 組織的安全管理措置（報告体制整備・定期監査）
3. 人的安全管理措置（秘密保持契約・教育）
4. 物理的安全管理措置（入退室制限・盗難防止）
5. 技術的安全管理措置（アクセス制限等）

当社へご提供いただく個人情報の内容に不備がある場合は、適切なサービスが提供できない場合があります。あらかじめご了承ください。

当社ホームページでは、ご利用者に便利に利用いただくため、またより良いサービスを提供するため、「クッキー」技術を使用しています。クッキーの使用を拒否した場合、一部サービスが利用できない場合があります。

【当社 お客様ご相談窓口】
フリーダイヤル：0120-731-827
受付：火～土曜日 10:00～17:00
Email：privacy@biotech.ne.jp

〈お電話によるご相談内容の録音について〉

お電話でのご相談時に内容を正確に把握するため、通話を録音させていただく場合があります。録音内容はお問い合わせ対応のために利用します。

株式会社バイオテック
名古屋市中区金山1-14-9 長谷川ビル7F
代表取締役会長 清水賢