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NEWS

  • 2018-04-17

    【ゴールデンウィーク期間中休業日のお知らせ】

    誠に勝手ながら、弊社のゴールデンウィーク期間中の休業日について下記の通りご案内させていただきます。 お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。

    <年末年始休業期間>

    4月28日(土) 発送休み
    4月29日(日) 発送休み
    4月30日(月) 発送休み
    5月1日(火) 通常営業(発送)
    5月2日(水) 発送休み
    5月3日(木) 発送休み
    5月4日(金) 発送休み
    5月5日(土) 発送休み
    5月6日(日) 発送休み
    5月7日(月) 通常営業(発送)

    <オンラインストアの年末年始休業期間の配送について>

    5月1日(火)12時以降のご注文は5月7日(月)より順次発送いたします。

    <ご注文・各種お手続き・お問い合わせについて>

    オンラインストアでは、年末年始休業中も通常通りインターネットよりご利用頂けます。
    はがき、FAXでのご注文につきましては、5月7日(月)より順次行わせていただきます。

    <お問合せ対応について>

    お電話でのお問合せは、9:00~21:00の間で随時受付しております。 WEBサイトからのお問合せ対応は、5月7日(月)以降に順次ご返信とさせていただきます。

    大変ご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願い申し上げます。

  • 2017-12-22

    【年末年始休業のお知らせ】

    誠に勝手ながら、弊社の年末年始休業は下記の通りとさせていただきます。

    <年末年始休業期間>
    2017年12月31日(日)~2018年1月2日(火)

    <オンラインストアの年末年始休業期間の配送について>
    12月28日(木)12時以降のご注文は1月4日(木)より順次発送いたします。

    <ご注文・各種お手続き・お問い合わせについて>
    オンラインストアでは、年末年始休業中も通常通りインターネットよりご利用頂けます。
    はがき、FAXでのご注文につきましては、2018年1月4日(木)より順次行わせていただきます。

    <お問合せ対応について>
    お電話でのお問合せは9:00~21:00の間で随時受付しております。
    WEBサイトからのお問合せ対応は、2018年1月4日(木)以降とさせていただきます。

    大変ご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願い申し上げます。

  • 2017-10-09

    【発送元の名称を変更いたします】

    バイオテックオンラインストアでは
    お客様のプライバシーを守るため、
    10月16日(月)発送分より、
    送り主の名称を「BT物流センター」、
    品名欄は「商品」として発送させていただきます。

    今後もご安心してご注文くださいませ。

  • 2017-09-04

    【代引きをご利用いただくお客様へ】

    代引きをご希望のお客様につきまして、
    「受け取り時クレジットカード払い」がご使用いただるようになりました。
    ※代引き手数料は無料でございます。

    お客様にはご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
    引き続き、バイオテックはサービス向上に向けて取り組んで参ります。
    何卒、よろしくお願い申し上げます。

  • 2017-08-04

    【代引きをご利用いただくお客様へ】

    代引きをご希望のお客様につきまして、
    現在、「受け取り時クレジットカード払い」がご使用いただけず、
    「現金払い」のみ、お支払いが可能でございます。
    ※代引き手数料は無料でございます。

    大変申し訳ありませんが、クレジットカード払いをご希望の方は、
    webでのご注文時に「クレジットカード払い」にてご注文いただくか、
    お電話でも承っておりますので、下記までご連絡くださいませ。
    TEL:0120-1960-28