平素はバイオテック公式通販をご利用いただき、誠にありがとうございます。
10月25日(土)より一時的に停止しておりました当ECサイトのサービスは、10月26日(日)に復旧いたしましたが、
その後、当サイトの管理を委託しておりますサーバー会社において再び外部からのサイバー攻撃が確認されたため、
2025年10月27日(月)17時54分より、再度サービスを停止させていただいております。
お客さまの情報と安全を最優先に考え、サーバー会社による予防的措置としてシステムを緊急停止している状況となっております。
現時点でお客さまの個人情報が流出した事実は確認されておりませんが、引き続き、サーバー会社と連携しながら原因の究明とセキュリティ強化に全力で取り組んでおります。
サービス再開の目処は現時点で未定となっております。復旧次第、当サイトにて改めてお知らせいたします。
お客さまには度重なるご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。